由于我们海沧搬家公司的客服工作人员经常遇到搬家客户问到在找搬家公司搬家的一般流程步骤是怎么样子的,首页要从哪里开始,在这过程中有没有什么事情要注意和防范的事情,对于这些问题,我们厦门助万家搬家公司的工作人员不知道回答了多少次,现在看到这类的问题都觉得有点烦了,但为了让每位搬家客户更好更清楚的了解这搬家公司搬家的基本流程步骤,我们将旁骛代谢,特定为大家制定了以下工作搬家公司搬家的一般流程步骤,希望能够更好更快的帮助到需要了解这方面常识的朋友们!
一、电话咨询:
社会发展迅速,只要通过电话就可以找搬家公司,方便了很多,搬家常识我们有***客户团队接到客服电话,初步了解客户的搬家时间,搬家物品,以及是否需要纸箱等。
二、电话报价:
在于搬家公司商谈好了,搬家公司会根据物品的多少,搬家的楼层、贵重物品、家具拆装,商谈好之后搬家公司会初步报价。
三、免费上门估价:
公司搬家,企业搬家,我公司则会拍专员免费上门估价,并提供搬家前准备工作,以及解说搬家注意事项。
四、签定搬迁合同:
在估价完成之后,就可以签订搬家合同,在次提醒大家为了避免不必要的麻烦,签订搬家合同,正规的搬家公司都会提供搬家合同。
五、准时派车:
在签订好搬家合同之后,确定了搬家时间,搬家物品数量,西安搬家公司分配合适的车辆和搬家工人,并准时到达。
六、现场监督:
在搬家的过程中有亲戚朋友监督搬家工人装卸,以减少不必要的损失。
七、运输包装:
如客户所承运物品无包装,我司可代为包装,并可定制各类木质包装,请提前通知,以利长途运输的安全。
八、满意才付费:搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。
九、损坏理赔:搬迁过程中,如有不慎而导致家具或任何物品损坏,公司有专人负责接洽理赔事宜。