产品详情

对对机,云打印机,全自动外卖热敏打印机用户指南

  • ¥300.00元/个
  • 供应总量:10000台
  • 产品名称:对对机,云打印机,全自动外卖热敏打印机用户指南
  • 产品品牌:Mstching全自动外卖打印机
图文详情
评价

基本信息

品牌:其他

型号:D1

接口:USB接口

打印介质:热敏纸

外形尺寸:108×80×70(㎜)

纸张容量:宽57×直径50

电源:9V-2A

净重:162g

支持系统:安卓/iOS

网络打印:支持

自动双面打印:支持

用途:小票打印

打印幅面:

详细说明

随着对对机***和各大商城的上市,越来越多的用户需求一份关于对对机的使用指南,作为对对机上市以来的***客服,小编特此奉献上一份用户使用指南,请笑纳。


微信图片_20171201160721.jpg


天将降大任于小编也,三天不食不语撰写此用户指南,只为用户一个满意的微笑(* ̄︶ ̄),

废话不多说,直接上干货,到底干不干,看了就知道

问题一、

    绿灯常亮不打印

    绿灯常亮双击按键无反应

    绿灯常亮长按6秒无反应


解决方案:

将打印机断电并重新接电,听到蜂鸣声之后,双击打印机按键,确认打印出来的二维码小票上服务器状态“在线”,是否接单打印等以此状态为准!在线可接单,离线不能接单。

问题二、

连接手机热点上网,配置WiFi成功之后,打印机能拔掉电源么?


把打印机配置到开启手机热点的WiFi上之后,手机热点不能关闭,密码也不能修改,还有手机热点的名称也不能更改,一旦更改,打印机就会处于离线状态。另外,打印机成功配置WiFi之后,可随时拔掉打印机电源线,重新接电的时候打印机会自动连接之前配置过的手机热点,或者店里的WiFi联网,而不需要再重新配置WiFi。

问题三、

打印机不能打印怎么办?


1、打印纸是不是装反了?如果反了重新按照正确方法安装打印纸即可正常打印。

2、双击打印机按键,如果打印机无任何响应,解决办法参照《问题一》

3、绿灯慢闪状态,需要重新配置WiFi才可以正常打印。

4、以上三种方法都不能解决的时候,重启路由器。

问题四、

打印机按键灯颜色各代表什么含义?


1、绿灯常亮:正常工作状态,打印机在线可随时自动接单打印。

2、绿灯慢闪:WiFi配置模式

3、绿灯快闪:WiFi即将配置成功时的状态

4、红灯慢闪:WiFi配置失败

5、多种颜色交替:接电瞬间、打印机按键长按10秒、打印机micro-usb接口脱焊、电源适配器出现问题(更换普通安卓手机电源线给打印机接电,若无多种颜色交替情况出现,则可认定为电源适配器问题)

问题五、

配置WiFi时手机提示找不到Mstching开头的热点?


解决方案:长按设备按键6秒之后,需要等待5秒钟,Mstching开头的热点才会出现。

问题六、

手机无法连接打印机Mstching开头热点是什么原因?


解决方案:手机WiFi列表手动切换连接Mstching-XXX,提示“已连接”,但是,稍后又切换到手机能上网WiFi,该种情况在安卓手机里会遇到,解决办法就是关闭“手机上网助手”等类似功能,因为该功能开启,会让手机自动连接能上网的WiFi,此时就会出现已连接Mstching-XXX就会被智能切换掉。

问题七、

打印机打印字不清楚怎么办?如何处理


1、手机对对碰→我的→设备管理,把打印浓度调大。

2、打印纸是不是过厚,过厚也会影响打印清晰度,建议使用官方提供的打印纸。

3、用酒精棉擦拭打印头和滚轮

问题八、

授权外卖平台如何获取授权码?


1、直接联系购买店铺旺旺商家

2、联系客服请提供设备编号和下单记录截图

问题九、

外卖商家需要更改店铺信息怎么办?


1、联系客服提供外卖平台账户,客服解绑后,商家可自行修改店铺相关信息。

2、提供设备编号给客服,由客服为商家解绑。

3、联系客服,客服提供专属连接给商家,由商家自己解绑即可。




*发表评论
请输入评论内容
*手机号码:
请输入正确的电话
*验证码:
请输入验证码
获取验证码
59秒后重新获取
最新评价
  • 180****0193
    证书齐全
  • 180****9739
    价格上能优惠点就更好了
  • 153****4037
    麻烦老板了,非常感谢!
共 3 条记录 1 页
广西叶道网络科技有限公司

主营产品:外卖小票打印机,对对热敏打印机,对对wifi打印机,Gprs网络小票机,手机云打印平台

  • 会员
  • 实名认证
  • 信用认证
进入店铺
短信咨询
留言咨询