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    文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】，伴随着从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，文化本身也在不断创新、发展。
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株洲海尔空调空调售后维修中心许诺：
    (1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
    (2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
    (3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
    (4)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费。
    (5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
    (6)经我中间(株洲海尔空调修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修
    (7)客户在我中间修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
    (8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表。
    (9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
    株洲海尔空调修理中间具有***建设部颁布的***级施工资质证书，中***电协会团体会员株洲空调修理***服务商。
    真诚欢迎您的光临!季节在变----我们的服务不变!不求利润多少，但求服务 !!春夏秋冬—竭诚为您服务!!在
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